2012年法务工作会议主题研究与发言材料之二

 

    赣州公司非盐产品经营业务开展以来，打破了公司多年以来产品销售品种单一，与市场接触范围狭小的局面。在引入郎酒、奇强洗涤系列产品以及鸵鸟牌食用油系列产品后，公司面对消费市场不再是简单将盐产品购进卖出的销售行为，而是要像完全市场经济条件下的企业那样面对复杂的竞争境况。在这种背景下企业领导人是否具备清晰的营销法律风险防范意识已经关系到企业的成败。对企业而言，营销法律风险防范就显得非常重要，如合同约定不清楚，导入产品不适销对路，把握市场行情不准，管理上或程序上出现漏洞，都会给企业经营带来严重的后果。所以非盐工作开始以来，公司非常注重法律风险的防范与控制工作，及时规避、化解法律风险，我司主要做了以下几方面的工作。

 

    一、加强学习、提高认识，强化法律风险防控意识。

 

    非盐产品经营工作对我们来讲是既熟悉又陌生的领域，但真正涉及这一领域时间短，所以加强学习、积极经营、防范风险是我们班子对开展好这一工作的共识。首先是在班子成员中注重了相关知识和法规的学习，注重了通过学习提高风险防范意识的要求，注重了在实际经营中既要有的放矢努力开展非盐工作，又要绷紧法律风险防范这根弦的要求。二是加强了各单位领导和营销人员的培训，在全市的营销培训、财务培训、综治培训以及全市的经营工作会议中我们都会安排相关内容的学习和布置相关的工作要求。通过一系列的学习，提高了各层面对经营非盐产品的风险防范意识。

 

    二、加强管理，建章立制，防范快速消费品经营风险。

 

    管理不规范是发生快速消费品经营风险的重要原因之一。在非盐产品经营伊始的启动大会上，公司领导就明确了要建立非盐产品经营的法律风险评估机制，要求各单位在非盐产品经营过程中首先要严格控制经营风险，制定相关的规定、要求、制度，保证快速消费品经营的顺利推进。因此公司制定了法律事务管理制度、重大决策法律论证制度、合同管理制度、非盐产品管理实施细则，规范了非盐产品财务管理、质量监测管理、保管储存管理等配套规定。规范了非盐产品经营过程中营销人员的借货管理，制定了相关的管理程序和操作流程，规定了借货额度、归还时效。通过一系列的制度规范了非盐产品的经营，确保了经营活动的有序进行。比如在产品的导入方面，公司建立了一套严格的程序。一是在产品导入前进行导入产品的市场调查，由各分公司和市公司营销部门根据市场的实际情况进行调研和可行性分析，领导层层把关。二是在合同的签订过程中，对厂家在资质、信用、服务、规模、质量等方面进行考察，相关部门严格把关，外聘律师对合同的内容审核修改签署意见，上报集团公司法务部门审查的程序，严格执行了合同管理联审联签制度，通过严实的程序把关有效的防止了在这些环节可能发生的经营风险问题。在去年我司导入的鸵鸟食用油这一产品经营过程中，由于各个环节按要求认真执行、把关，产品投放市场后在各个环节没有发生法律风险问题。经过各分公司的努力营销，取得了较好的业绩。在企业内部管理制度中，我们还把风险防范纳入各单位非盐产品经营考核的内容中，明确因产品管理造成损失、资金管理造成损失、帐实管理造成损失的要追究责任，扣减相应的分数。通过不断完善管理制度，不断把企业的经济活动纳入了法制化、规范化的轨道，从而增强公司在非盐产品经营活动中对风险防范的可预测性，把公司的法律风险降低到最低程度。

 

    三、主动灵活应对非盐产品经营风险，维护公司利益。

 

    公司在非盐产品经营方面还处于起步阶段，如何应对遇到的非盐产品经营风险，我们在经营中主要注重了三个方面的问题，一是加强自我防范。去年经营的一款小包装莲花鸡精，由于小包装标识标注不规范(未表明储存方法)，公司立即联系厂家对此产品进行了回收处理，及时控制了自身营销时的法律风险，同时也保证了消费者的利益。二是在经营中要求各单位经常了解所销产品的经营动态。去年龙南分公司与当地中闽云龙大型超市签订了供货合同，在经营前期各项供货和资金回笼正常，后来发现该超市货款回笼有时不及时，引起了公司的注意，并从各种渠道了解到该超市经营情况不好，公司果断停止了供货，并安排专人对未收回的一万多元货款和货物进行跟踪收回，由于跟踪及时，公司未造成损失。三是灵活妥善处理经营中的问题。去年在经营的“特嘉来”葡萄酒中有款名为解百纳的葡萄酒，寻乌县工商局在市场检查中认为此款在售的葡萄酒涉嫌侵犯“解百纳”商标使用权。在接到寻乌分公司汇报以后，市公司一方面通知全区在售网点立即对此款酒进行下架处理。另一方面积极应对，立即责成厂家对此款葡萄酒做好调换货工作，同时联系厂家积极配合工商部门的相关调查，争取他们对我们所做工作的理解。由于处理措施得当，公司没有造成一分钱的经济损失，通过这次事情的处理，对我们也是一次学习提高的过程。

 

    非盐产品经营工作开展一年多来，虽然我们在防范风险方面做了一些工作，但也存在一些潜在风险防范问题。一是非盐产品经营服务违规风险，这就要求我们的营销员一定要遵从市场规律，严格杜绝强卖行为，尊重消费者、经营者的公平交易权。二是促销方案制订的法律风险，这就要求我们在制定促销活动方案中符合禁止不正当的有奖销售行为和价格管理政策。三是非盐产品广告经营的风险，这就要求我们在做广告宣传时要符合相关的广告管理规定。四是对生产厂家先款后货的风险，这就要求我们要经常及时关注厂家经营情况，发现情况及时处理。

 

    总之，在下一步的非盐营销工作中，我们将认真贯彻、执行省集团公司法务工作要求，进一步加强法律风险防范体系建设，使我司的非盐产品营销健康有序的开展。